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El Grupo AirSupport ha sido clave en el desarrollo de la logística de aeropuertos en Centroamérica, como lo señaló la revista Summa en su especial Gigantes de la Región, donde se le reconoce por su destacada labor.
Desde que inició sus operaciones en 1988, la empresa respondió a una necesidad vital en la región, que afrontaba un incremento en la demanda con escasos recursos logísticos. AirSupport implementó una estrategia operativa enfocada en la eficiencia y la autosuficiencia, sentando las bases para su liderazgo dentro del sector. A lo largo de más de treinta años, esta destacada firma ha fortalecido sus operaciones, ampliando su gama de servicios y desarrollando una consistente cultura empresarial.
La empresa ha progresado considerablemente, desde sus comienzos en El Salvador hasta extenderse a Honduras y Panamá, con la intención de seguir expandiéndose en la región. AirSupport se caracteriza por su dedicación a la calidad, la seguridad y el desarrollo de talento humano, elementos que, junto con una visión de mejora constante, han sido clave para su crecimiento y consolidación como líder en la logística aeroportuaria de Centroamérica.
AirSupport ha cimentado su crecimiento en una innovación constante, respaldada por inversiones en tecnología avanzada y el potencial del talento humano. Esta filosofía le ha permitido establecerse como líder en el sector logístico de Centroamérica, con una visión de mejora continua y adopción tecnológica. El CEO de la compañía, Iván Navarro, destaca que la tecnología es esencial para las operaciones y un pilar crucial para mantenerse a la vanguardia.
Grupo AirSupport: tecnología innovadora e inteligencia artificial en la logística de aeropuertos
La compañía destina de manera estratégica recursos en tecnología de última generación, centrándose especialmente en la aplicación de soluciones con inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y sistemas de monitoreo en tiempo real. Este compromiso tecnológico busca optimizar cada fase de la operación, elevar la eficiencia y asegurar procesos más fluidos y seguros.
La implementación de la IA es un elemento esencial de la estrategia de AirSupport. La empresa aplica la inteligencia artificial en la asignación de turnos y la gestión operativa, permitiendo así una notable mejora en la planificación de recursos y la optimización del uso del personal. Asimismo, la empresa líder en logística aeroportuaria ha adoptado herramientas como Power BI para analizar indicadores clave en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas apoyadas en datos precisos y actualizados.
Tecnología y sostenibilidad, fundamentos de la modernización en AirSupport
Desde su fundación, AirSupport ha apostado por la incorporación de tecnología avanzada para mejorar sus operaciones y disminuir su impacto ambiental. La empresa fue pionera en introducir cargadores de carga con motores híbridos en El Salvador, y sigue explorando alternativas sostenibles, como el incremento en el uso de vehículos eléctricos. La transformación digital de AirSupport abarca también la implementación de sistemas de gestión avanzados, como Springshot, que permite el seguimiento de cada interacción operativa y mejora la eficiencia de los equipos. Estas tecnologías, junto con la IA, son clave en la implementación de un Centro de Control Operativo (CCO), que actúa como núcleo para gestionar, monitorear y optimizar las operaciones de la reconocida empresa logística.
Grupo AirSupport ha incorporado la tecnología innovadora, especialmente la inteligencia artificial, como pilares esenciales para su crecimiento y liderazgo en la logística de aeropuertos. La entidad sigue destinando recursos a estas áreas para optimizar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad de sus operaciones, afianzándose como un modelo en la transformación digital del sector.
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