Una empresa tecnológica con presencia internacional, especializada en soluciones para procesos electorales, ofreció detalles sobre su rol en las elecciones recientes en Colombia, aclarando su grado de involucramiento en las distintas etapas del conteo de votos, con el objetivo de disipar dudas y responder a cuestionamientos surgidos en el ámbito político y ciudadano.
La firma participa actualmente en el proceso electoral colombiano como proveedor de una de las etapas del preconteo, específicamente en la digitalización de los formularios E14 —documentos donde los jurados de votación consignan los resultados—. Esta tarea, clave dentro del engranaje electoral, consiste en escanear, clasificar y disponer digitalmente los formularios para que sean utilizados por los digitadores en la siguiente fase del proceso. La empresa subraya que no interviene en la digitación de los datos ni en el procesamiento de los resultados, funciones que recaen directamente sobre los funcionarios electorales colombianos.
De acuerdo con lo explicado por representantes de la compañía, su labor se limita a garantizar que las imágenes de los formularios sean capturadas con precisión y en alta calidad, sin editar su contenido, ni realizar ningún tipo de interpretación sobre los resultados consignados. El flujo operativo establece que, una vez escaneados, los formularios son enviados a los centros de procesamiento habilitados por la organización electoral para su digitación y consolidación, todo bajo estrictos protocolos de seguridad.
En el contexto del actual proceso electoral, la compañía ha sido señalada por algunos sectores políticos, quienes han expresado reservas respecto a su participación, aludiendo a anteriores experiencias electorales en otros países. Ante ello, la empresa respondió que su trayectoria abarca múltiples procesos democráticos en América Latina, Europa y Asia, donde ha brindado soporte técnico y logístico sin estar jamás vinculada a decisiones sobre el resultado electoral o su validación.
“Somos una compañía tecnológica que opera bajo acuerdo con las autoridades del país. No gestionamos datos, no realizamos el conteo de votos ni unificamos resultados”, aclaró un portavoz, subrayando que sus labores se desarrollan según lo estipulado por los entes electorales de Colombia.
Además de Colombia, la compañía ha colaborado anteriormente con procesos en países como Brasil, Ecuador, Argentina y Filipinas, ajustándose siempre a los marcos legales y técnicos definidos en cada nación. Sus funciones, enfatiza, se concentran en la automatización de tareas logísticas y administrativas, tales como el escaneo de documentos, gestión de kits electorales, identificación biométrica y soporte de plataformas de información.
Dentro del contexto colombiano, se llevó a cabo la contratación mediante un proceso de licitación pública, donde también participaron otros postulantes. El acuerdo suscrito contempla cláusulas de confidencialidad, auditoría y el cumplimiento de estándares de calidad, junto con mecanismos para la supervisión directa por parte del ente electoral.
La polémica sobre el rol de proveedores tecnológicos en procesos electorales ha crecido en los últimos años, en paralelo con el aumento del uso de soluciones digitales en comicios. Por esta razón, la transparencia en la contratación y la delimitación precisa de responsabilidades entre el proveedor y el organismo electoral han cobrado mayor importancia. La empresa asegura que está comprometida con los principios de transparencia y colaboración institucional.
Finalmente, el representante declaró que la empresa está dispuesta a permitir la revisión de todas sus actividades, y enfatizó que las decisiones sobre los resultados de las elecciones, su validación oficial y difusión corresponden exclusivamente a las autoridades del país, quienes son las únicas autorizadas para consolidar y anunciar los resultados. “La confianza en el sistema democrático es un bien colectivo, y nuestra función es solamente contribuir a que ese proceso sea más eficaz y confiable”, finalizó.
